Finder is committed to editorial independence. While we receive compensation when you click links to partners, they do not influence our content.

Koop nu, betaal later (BNPL) statistieken

Nederland staat op de 10e plaats voor spijt van Buy Now, Pay Later (BNPL).

Koop nu, betaal later (BNPL)-diensten hebben nu een voordeel, maar is het gemak van aankopen op deze manier een tweesnijdend zwaard? Finder ondervroeg 32.771 internetgebruikers in 23 landen en ontdekte dat mensen uit Nederland op de 10e plaats staan voor berouw van het gebruik van BNPL-services, waarbij 15% zegt dat ze een fout hebben begaan door nu te kopen en later te betalen. Dit is onder het wereldwijde gemiddelde van 17%, maar gelijk aan of slechter dan in landen als Nieuw-Zeeland (15%) en Zuid-Afrika (14%).

De meest voorkomende Buy Now, Pay Later (BNPL)-fout in Nederland is dat je impulsief iets koopt, waarbij 10% zegt een impulsaankoop te hebben gedaan. De volgende meest voorkomende BNPL-fouten zijn het betalen van een te-laat-betalen-vergoeding (1,9%) en het kopen van de duurdere optie (1,7%).

Vrouwen lopen in Nederland voorop bij BNPL-fouten

Vrouwen (16,4%) zeggen vaker dan mannen (14,3%) dat ze een BNPL-fout hebben gemaakt.

In 1 op de 5 BNPL-foutcategorieën waren vrouwen meer geneigd dan mannen om te zeggen dat ze een BNPL-fout hadden gemaakt, waaronder:

  • iets impulsief aankopen (11,4%)

Wat betreft degenen die geen gebruik maken van BNPL-diensten, zeggen meer mannen (8,8%) dan vrouwen (4,7%) dat ze nog nooit een BNPL-dienst hebben gebruikt.

Mensen van 65 jaar en ouder hebben het meest waarschijnlijk een BNPL-fout gemaakt

In Nederland lopen 65-plussers voorop in het maken van BNPL-fouten: 17,9% zegt dat ze een soort aankoopprobleem hebben gehad bij het gebruik van betalingsdiensten op afbetaling. De volgende groep die het meest waarschijnlijk een BNPL-ongeval had, was die van 35-44 (17,1%), gevolgd door mensen van 25-34 (16,3%).

Wereldwijde fouttrends van BNPL

De meest voorkomende BNPL-fout was het doen van impulsaankopen, waarbij 10% zei dat ze nu een Buy Now Pay Later aankoop hebben gedaan in een opwelling. Dit percentage was het hoogst in Vietnam, waar 24% een impulsaankoop heeft gedaan, gevolgd door Thailand (20%) en Zweden (14%).

Het niet kunnen voorkomen van te-laat-betalen-vergoedingen was de volgende meest voorkomende BNPL-fout, waarbij ongeveer 4% zei dat ze een boete hebben betaald voor het niet op tijd nakomen van de betalingsafspraak. De ondervraagden in Maleisië hebben met 9,1% hier het vaakst mee te maken gehad, gevolgd door India (9,08%) en Vietnam (8,7%).

Teveel uitgeven was ook een veelvoorkomend probleem voor degenen die BNPL-fouten hebben gemaakt, waarbij 3% zei dat ze hun budget hadden overschreden. Respondenten in Vietnam waren het meest vatbaar voor overbesteding, waarbij 5% van de respondenten hun budget overschreed. Niet ver achter Vietnam ligt Thailand (5,4%) gevolgd door Italië (5,1%).

Interessant is dat 34,5% van de mensen in Spanje zei dat ze nog nooit een BNPL-service hadden gebruikt, op de voet gevolgd door 32,3% van de Mexicanen en 26,3% van de mensen in de VS.

Mannen hebben meer kans op spijt van BNPL

Mannen zeggen vaker een BNPL-fout te hebben gemaakt dan vrouwen, waarbij gemiddeld 18,3% van de mannen zegt wel eens een BNPL-fout te hebben gemaakt in vergelijking met 16,2% van de vrouwen. Sterker nog, in 14 van de 21 onderzochte landen zeiden mannen eerder dat ze een BNPL-fout hadden gemaakt dan vrouwen.

Het hoogste percentage mannen dat achteraf spijt had van een BNPL-aankoop, was in Thailand met 41,5%. Het hoogste percentage vrouwen die een BNPL-fout maakte was in Vietnam, met 38,1%.

Methodologie

Finder ondervroeg in maart 2021 32.771 internetgebruikers in 23 landen en vroeg hen of ze Buy Now, Pay Later (BNPL)-services hadden gebruikt en of ze een aantal veelvoorkomende fouten waren tegengekomen. Als gevolg van de uiteenlopende Google-infrastructuur per regio, waren niet alle enquêtes nationaal representatief. Wanneer er geen nationaal representatieve steekproef beschikbaar was, werd gebruik gemaakt van een natuurlijke terugval/gemakssteekproef. Volgens de details van de onderzoeksmethodologie van Google gebruikte Google geen gestratificeerde steekproeven, maar paste wel gewichten toe op de onderzoeksresultaten als de demografie van de respondenten niet te ver afweek van de demografische gegevens.De analyse van de resultaten van de enquête is uitgevoerd met behulp van Google Data Studio, die de antwoorden weegt. De lijst van de bestudeerde landen, de steekproefomvang en de soorten enquêtes worden hieronder weergegeven:

  • DeAustralië Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 753 internetgebruikers.
  • De Oostenrijk Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1.228 internetgebruikers.
  • De Canada Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 1.201 internetgebruikers.
  • De Denemarken Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 742 internetgebruikers.
  • De Frankrijk Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 1.532 internetgebruikers.
  • De Duitsland Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 2000 internetgebruikers.
  • De Hong Kong Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1003 internetgebruikers.
  • De India Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 2.502 internetgebruikers.
  • De Indonesië Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 2.011 internetgebruikers.
  • De Ierland Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1.228 internetgebruikers.
  • De Italië Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1.506 internetgebruikers.
  • De Maleisië Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1.501 internetgebruikers.
  • De Mexico Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 2.002 internetgebruikers.
  • De Nederland Koop Nu, Betaal Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1.201 internetgebruikers.
  • De Nieuw-Zeelandse Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1003 internetgebruikers.
  • De Noorse Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1.202 internetgebruikers.
  • De Filipijnen Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 2.004 internetgebruikers.
  • De Zuid-Afrika Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1.503 internetgebruikers.
  • De Spanje Nu kopen, later betalen-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 1.512 internetgebruikers.
  • De Zweedse Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 876 internetgebruikers.
  • De Thailand Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 878 internetgebruikers.
  • De Verenigde Staten Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een landelijk representatieve steekproef van 2000 internetgebruikers.
  • De Vietnam Buy Now, Pay Later-enquête is de analyse van een gemakssteekproef van 1.381 internetgebruikers.

Afbeelding: Getty

Ask an Expert

You are about to post a question on finder.com:

  • Do not enter personal information (eg. surname, phone number, bank details) as your question will be made public
  • finder.com is a financial comparison and information service, not a bank or product provider
  • We cannot provide you with personal advice or recommendations
  • Your answer might already be waiting – check previous questions below to see if yours has already been asked

Finder.com provides guides and information on a range of products and services. Because our content is not financial advice, we suggest talking with a professional before you make any decision.

By submitting your comment or question, you agree to our Privacy Policy and Terms.

Questions and responses on finder.com are not provided, paid for or otherwise endorsed by any bank or brand. These banks and brands are not responsible for ensuring that comments are answered or accurate.
Go to site