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Xoom Recensioni & Opinioni

Scopri come questa società di proprietà di PayPal può aiutarti nel trasferire denaro in tutto il mondo.

Perché dovresti usare Xoom?

  • Trasferimento tracciabile. Riceverai un messaggio di testo quando il denaro arriva a destinazione. Xoom invierà anche una email a te e al destinatario per informare entrambi del progresso del trasferimento. Puoi accedere al tuo conto in qualsiasi momento e tracciare la transazione lì, oppure chiamare il servizio clienti e ricevere un aggiornamento in tempo reale da un operatore.
  • Soddisfatti o rimborsati. Xoom offre la garanzia di un rimborso completo della transazione se il denaro che invii non arriva al destinatario.
  • Supporto 24/7. Se hai bisogno di aiuto con una transazione, il supporto è disponibile via email o telefono 24 ore al giorno, 7 giorni la settimana.

A cosa stare attenti

  • Richiede un documento di riconoscimento. Dovrai caricare un documento di riconoscimento, come la carta d’identità o il passaporto, più un estratto conto bancario recente per inviare denaro.
  • Non c’è l’opzione live chat. Il servizio clienti è comunque disponibile 24/7 via telefono o email.
  • Margine sul tasso di cambio e commissioni. Xoom aggiunge un margine al tasso interbancario e addebita commissioni aggiuntive.

Tassi di cambio e commissioni Xoom

Il costo totale di un trasferimento eseguito con Xoom varia. Per i trasferimenti online, le commissioni dipendono da:

  • Paese del destinatario. Le commissioni dipendono da dove stai inviando denaro.
  • Importo. Commissioni diverse sono addebitate in base a quanto denaro stai inviando.
  • Consegna. Per inviare denaro in contanti, le commissioni sono tipicamente più alte, mentre ricevere denaro su un conto corrente è spesso meno caro.

Basandoci sui fattori appena elencati, le commissioni possono variare da un paio di euro a molte di più. Per esempio, pagherai 1,99€ per inviare meno di 2000€ negli Stati Uniti ma è gratuito per trasferimenti superiori a 2000€. Invece, inviare 200€ in Giappone costa 9,99€.

Ci sono alcune situazioni in cui le commissioni verranno azzerate, per esempio se invii 1000€ o importi superiori in India. Usa il Calcolatore di Commissioni e Tassi di Cambio di Xoom per visualizzare le commissioni che si applicano al paese di trasferimento e all’importo totale.

Tassi di cambio

Xoom guadagna denaro attraverso le commissioni delle transazioni e applicando un margine sopra il tasso medio interbancario.

Per esempio, se stai trasferendo denaro negli Stati Uniti:

  • Pagherai una commissione per la transazione a seconda di quanto stai inviando (1,99€ per i trasferimenti sotto i 2000€).
  • Il tuo denaro verrà convertito al tasso 1 EUR = 1,15 USD, invece del tasso medio di mercato di 1 EUR = 1,17 USD.

Quanto impiega un trasferimento?

Il tempo di elaborazione del tuo trasferimento su Xoom dipende da quanto paghi e da come il denaro viene ricevuto:

  • Opzione più veloce — praticamente istantaneo

    Paga per il tuo trasferimento con una carta di credito o di debito oppure con il saldo PayPal e il tuo denaro arriva in circa 15 minuti, se non proprio istantaneamente. Tuttavia, la tua carta di credito potrebbe addebitarti ad una commissione aggiuntiva nota come anticipo di contanti. Alcune destinazioni potrebbero impiegare di più per ricevere denaro, anche se paghi con carta di credito o di debito.

  • Opzione più economica — fino a 4 giorni lavorativi

    Utilizzare un bonifico bancario per pagare per il tuo trasferimento è spesso l’opzione più lenta per inviare denaro. Inviare denaro al conto corrente del tuo destinatario potrebbe inoltre dilatare la durata del trasferimento.

Quali valute posso inviare con Xoom?

Xoom può inviare denaro in più di 150 paesi in tutto il mondo. Xoom può essere utilizzato da chi è residente in Europa, così come da Regno Unito, Stati Uniti e Canada. Alcune delle valute più popolari che Xoom supporta includono:

  • Euro (EUR)
  • Dollaro australiano (AUD)
  • Taka del Bangladesh (BDT)
  • Dollaro americano (USD)
  • Yuan cinese (CNY)
  • Rupia indiana (INR)
  • Scellino del Kenya (KSH)
  • Peso filippino (PHP)

Quali sono i limiti di invio denaro su Xoom?

Xoom suddivide i conti in tre livelli, in base al tipo di verifica che hai ottenuto. Per i residenti in Italia, funziona così:

LivelloLimite giornalieroLimite mensileLimite semestraleInformazioni e documenti richiesti
11000 EUR3000 EUR6000 EUR
  • Email e numero di telefono
210.000 EUR20.000 EUR30.000 EUR
  • Un documento di riconoscimento valido per verificare la tua identità
  • Una bolletta di un’utenza domestica per verificare la tua residenza
325.000 EUR50.000 EUR100.000 EUR
  • Un documento di riconoscimento valido per verificare la tua identità
  • Una bolletta di un’utenza domestica o un’altra prova di residenza e un estratto conto bancario
  • Ulteriori informazioni se Xoom lo richiede

    PayPal e Xoom sono la stessa cosa?

    Xoom è un servizio di PayPal ed è sotto la proprietà e la gestione di PayPal. Gli utenti che già possiedono e utilizzano i conti PayPal possono integrarli con Xoom ed inviare denaro in tutto il mondo. I destinatari di un trasferimento via Xoom non hanno bisogno di creare un conto PayPal per ricevere il denaro.

    Recensione di come funziona PayPal e delle sue tariffe

    Xoom è sicuro?

    La società affiliata di Xoom, PayPal, è una dei sistemi di pagamento maggiormente conosciuti. Xoom adotta misure aggiuntive per proteggere il tuo denaro mentre utilizzi questo servizio:

    • Crittografia: Xoom usa la crittografia dei dati a 128-bit per il suo intero sito Web.
    • Regolamentazione: Xoom condivide tutti gli stessi regolamenti e le licenze detenute da PayPal.
    • Garanzia di rimborso: Xoom garantisce che il denaro da te inviato sarà ricevuto dal destinatario e che, in caso contrario, la transazione verrà interamente rimborsata.

    Xoom, recensioni e opinioni

    Recensioni accurate al 27 Settembre 2021.

    Trustpilot3,9 su 5 — dopo 22.254 recensioni di clienti
    CompareRemit4.4 su 5 — dopo 1923 recensioni di clienti
    BBBA+ — secondo il sistema di rating interno di BBB
    Monito6,4 su 10 — secondo le recensioni dello staff
    NerdWallet3,5 su 5 — secondo le recensioni dello staff

    Caso di studio: La nostra esperienza nel trasferire denaro con Xoom

    Questa è la nostra esperienza quando abbiamo inviato denaro in Messico e Francia tramite Xoom:

    • Abbiamo pagato commissioni basse e ottenuto tassi di cambio competitivi mediamente superiori al 2,4% rispetto al tasso medio interbancario, con tassi aggiornati più volte al giorno.
    • Il nostro trasferimento in Francia è arrivato prima del previsto, mentre i fondi inviati al conto corrente messicano del nostro destinatario sono stati depositati entro le 24 ore.
    • La facilità d’uso del sito Web di Xoom ci ha permesso di registrarci e iniziare un trasferimento in soli 3 minuti e mezzo.

    Quali metodi di pagamento accetta Xoom?

    I trasferimenti possono essere pagati con pochi metodi differenti quando si invia denaro dall’Italia, tra cui:

    • Bonifico bancario
    • Carta di credito o di debito
    • Saldo PayPal

    Ciascun metodo di pagamento potrebbe avere commissioni diverse a seconda della tua destinazione di invio, ma complessivamente pagare con bonifico bancario o con il saldo PayPal tende ad essere l’opzione più economica.

    Come invio denaro tramite Xoom?

    Prima di inviare fondi con Xoom, devi registrare un conto gratuito con le tue informazioni personali di contatto. Dovrai caricare un documento di riconoscimento valido, come la carta d’identità o il passaporto, e un estratto conto recente se vuoi inviare importi più alti.

    I passaggi per inviare un money transfer con Xoom

    Ecco la procedura per aprire eseguire un trasferimento di denaro su Xoom, spiegata in ogni singolo passaggio.

    1. Accedi alla pagina My Account e clicca su Quick Send.
    2. Scegli il paese a cui stai inviando denaro e poi clicca su Continue per andare alla pagina successiva.
    3. Inserisci l’importo di denaro che vuoi inviare. Visualizzerai quanto il destinatario riceverà nella sua valuta.
    4. Visualizza le opzioni di trasferimento del denaro (per esempio, un deposito bancario oppure un ritiro in contanti.
    5. Se hai scelto un deposito bancario, dovrai scegliere il tuo metodo di pagamento. Per molte banche, avrai bisogno del loro codice IBAN, come puoi vedere qui in basso.
    6. Inserisci i dettagli bancari del destinatario.
    7. Completa le tue informazioni di contatto, tra cui il tuo nome, numero di telefono e indirizzo.
    8. Inserisci i dettagli di pagamento, poi clicca sul bottone “Continue to Review”. Controlla i dettagli immessi e poi completa il trasferimento.

    Di cosa ho bisogno per inviare denaro tramite Xoom?

    • Importo da inviare e valuta nella quale sarà convertito
    • Un metodo di pagamento valido — carta di credito o di debito oppure conto corrente bancario
    • Il nome e l’indirizzo del destinatario, più le sue coordinate bancarie
    • Il tuo numero di telefono e l’indirizzo

    Esiste una app Xoom?

    Xoom mobile app homepage

    Xoom ha un’app disponibile sia su Google Play che Apple Store. La app rende possibile:

    • Invii veloci. Usa i contatti esistenti per inviare denaro velocemente in pochi swipe e tap.
    • Monitora gli ordini. Accedi velocemente allo stato dei tuoi trasferimenti tramite la app.
    • Visualizza commissioni e tassi di cambio. Una commissione in-app e il calcolatore di tasso di cambio ti aiuteranno a determinare il costo del tuo prossimo trasferimento tramite Xoom.
    Recensioni su Xoom accurate al 27 Settembre 2021
    Google Play Store4,7 su 5 — dopo 190.968 recensioni di clienti
    Apple App Store4,8 su 5 — dopo 852.442 recensioni di clienti

    Conclusioni

    Vale la pensa considerare le opzioni di money transfer offerte da Xoom quando hai bisogno di inviare denaro all’estero. Assicurati di confrontare i suoi servizi con quelli di altri money transfer prima di decidere quale scegliere per gestire le tue transazioni.

    Confronta Xoom con gli altri money transfer

    1 - 10 of 10
    Name Product Trasferimento minimo Velocità di trasferimento Commissioni di trasferimento
    Paysend - Italia
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    Revolut - Italia
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    Le domande più frequenti (FAQ)

    Quali sono i modi con cui posso inviare denaro su Xoom?

    Per la maggior parte delle destinazioni, i trasferimenti con Xoom possono essere inviati solo a conti correnti bancari oppure per un ritiro del denaro in contanti.

    Posso utilizzare Xoom per inviare denaro con scopi aziendali?

    No, Xoom è disponibile solo per trasferimenti di rimesse da persona a persona.

    Posso impostare un money transfer in anticipo?

    Sì. Xoom offre una varietà di opzioni per consentirti di impostare trasferimenti futuri e transazioni ricorrenti.

    Come posso monitorare il mio trasferimento?

    Puoi scegliere di ricevere messaggi di testo o notifiche via email. In alternativa, puoi verificare lo stato del trasferimento sulla piattaforma Xoom oppure chiamando il servizio clienti. La maggior parte dei trasferimenti viene completata in pochi minuti, ma alcuni potrebbero impiegare fino a 4 giorni.

    Come posso cancellare un trasferimento?

    Le cancellazioni sono semplici e non richiedono una commissione. Per cancellare una richiesta, accedi al tuo conto Xoom e vai alla pagina Track my transaction oppure chiama il Servizio Clienti Xoom in Italia al numero +39 0223312012.

    I trasferimenti che non sono stati depositati, ritirati, consegnati o pagati al tuo destinatario potrebbero essere cancellati. I rimborsi impiegano generalmente tre giorni lavorativi ad essere elaborati e da uno a quattro giorni lavorativi per essere depositati o riaccreditati rispettivamente sul tuo conto corrente o sulla tua carta.

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