Che cos’è Skrill?
Skrill, conosciuto in passato come Moneybookers, è un servizio di e-commerce online che ti consente di inviare denaro sia a livello che locale che internazionale in varie valute. Il denaro inviato attraverso Skrill può essere ricevuto direttamente su conti correnti o detenuto in portafogli mobile di terze parti, a seconda delle preferenze.
Perché dovrei usare Skrill?
- Diverse opzioni di invio. Puoi inviare denaro in tutto il mondo verso conti bancari, portafogli mobile o verso altri conti Skrill.
- Ricevere denaro. I beneficiari non pagano mai commissioni quando ricevono denaro.
- Skrill card. Preleva contanti agli sportelli ATM e paga per i tuoi acquisti online o nei negozi con il tuo saldo contenuto nel conto Skrill.
- Criptovalute. Puoi comprare e vendure criptovalute istantaneamente e inserendo ordini di esecuzione automatica tramite l’exchange Skrill.
Cosa non convince?
- Non usa il tasso medio di mercato. Skrill si riserva il diritto di aggiungere un margine al tasso medio di mercato piuttosto alto (3,99%).
- Numero di valute limitato. Quando vuoi inviare denaro all’estero con Skrill, le opzioni a disposizione all’infuori di nazioni che adottano l’Euro sono poche: 15 valute tra cui dollaro australiano, rupia indiana e peso messicano.
- Commissioni per il prelievo salate. Trasferire fondi sul proprio conto corrente bancario costa 5,50€ di commissioni.
- Recensioni negative. Quasi il 20% delle recensioni di Trustpilot per Skrill assegnano il giudizio Scarso.
Skrill è sicuro?
Skrill è autorizzato e regolato dalla Financial Conduct Authority di Londra per l’emissione di moneta elettronica e servizi di pagamento. Ci sono condizioni specifiche che Skrill si impegna a rispettare per volontà del regolatore e sono:
- Mantenere importi fissi di capitale e liquidità. Skrill è tenuto a mantenere in ogni momento un minimo di 350.000€ nei propri fondi.
- Gestione sicura del flottante. Al fine di proteggere i soldi dei clienti, Skrill deve seguire le direttive previste dagli istituti di moneta elettronica per proteggere i clienti nel caso in cui la società si imbatta in un evento di insolvenza. In breve, questo significa che i tuoi soldi sono protetti anche se Skrill fallisce.
- Passare il controllo FCA. L’Autorità di condotta finanziaria esegue un test su ciascun membro del senior management di Skrill Limited per verificare onestà, integrità, reputazione, competenza, solidità finanziaria e capacità.
- Monitorare e controllare tutte le transazioni. Per prevenire i crimini finanziari, Skrill deve seguire le disposizioni legali per verificare l’identità dei clienti e monitorare le transazioni per rilevare eventuale riciclaggio di denaro o frodi.
Recensioni e opinioni dei clienti Skrill
Ecco le recensioni e le opinioni dei clienti Skrill, aggiornate al 24 Gennaio 2022.
Trustpilot | 3,9 su 5 — basato su oltre 19500 recensioni di clienti Skrill |
BBB | B — basato sul sistema di valutazione interna di BBB |
Monito | 8,4 su 10 — basato sulle opinioni dello staff |
Nel momento in cui abbiamo controllato, il 20% delle recensioni su Trustpilot era Scarso che rappresenta il giudizio che Trustpilot assegna a chi valuta il servizio con una stella. Ecco, questo è un qualcosa da tenere bene in mente prima di usare questo servizio. La maggior parte di chi ha valutato con Scarso lamenta della perdita di denaro durante i money transfer, delle commissioni alte e dei conti bloccati. Assicurati di leggere attentamente quali sono le commissioni e i tassi di cambio che vengono applicati prima di effettuare un money transfer in modo da essere conscio di quanto stai pagando.
Commissioni e tassi di cambio
Ecco l’elenco delle commissioni e dei tassi di cambio che un cittadino residente in Italia pagherà per l’uso di Skrill.
- Deposito fondi: Gratis
- Prelievo fondi: 5,50€ con bonifico bancario e 7,5% verso una carta Visa
- Inviare e ricevere denaro: Gratis
- Tasso di cambio: 3,99% in più rispetto al tasso medio di mercato.
- Comprare e vendere criptovalute: 0,99€ per le transazioni fino a 19,99€; 1,99€ per le transazioni da 20€ a 99,99€; 1,5% per le transazioni oltre i 100€.
Una commissione aggiuntiva a cui bisogna stare attenti quando apri un conto Skrill è la Resta Attivo. Se non accedi al conto o non esegui almeno una transazione nell’arco 12 mesi ti verrà addebitata una commissione di 5€ al mese finché non userai il conto di nuovo.
Quali sono le modalità di pagamento supportate?
Se stai cercando di depositare o prelevare denaro sul tuo conto Skrill, ci sono alcune opzioni tra cui scegliere.
Depositare fondi
Skrill permette depositi nei seguenti modi:
- Portafogli digitali (ACH)
- Bonifici bancari
- Carte di credito Visa o Mastercard
- Carte Paysafe
- Bitcoin
Per quanto riguarda il deposito fondi, Skrill non applica commissioni per i depositi con bonifico bancario, portafogli digitali, carte di credito. Per i depositi con Neteller, Paysafe o in Bitcoin viene applicata una commissione dell’1%.
Prelievo fondi
Ci sono 2 modalità con le quali si possono prelevare fondi:
- Bonifico bancario
- Carta di credito Visa
Le commissioni applicate sono di 5,50€ per il bonifico bancario e pari al 7,5% dell’importo con carta di credito Visa.
Come inviare denaro con Skrill?
Inviare denaro con Skrill è semplice e veloce. Per prima cosa, avrai bisogno di effettuare una registrazione gratuita prima di caricare i fondi nel tuo portafoglio. Per fare questo, dovrai fornire:
- Il tuo nome completo e le informazioni personali, tra cui numero di telefono e indirizzo email
- Un documento di identità, il codice fiscale e una prova di residenza
I passaggi per inviare denaro con Skrill sono i seguenti:
- Conferma il tuo indirizzo mail e l’identità inviando il tuo documento
- Immetti le informazioni relative al tuo conto bancario o alla carta di credito
- Deposita i fondi sul tuo account Skrill
- Inserisci le informazioni del beneficiario e i dettagli richiesti per il trasferimento di denaro
- Controlla il progresso del tuo deposito iniziale e di qualsiasi money transfer effettuato attraverso il tuo conto Skrill
Il beneficiario riceverà il denaro in un intervallo di tempo compreso tra i 2 e i 5 giorni lavorativi.
Skrill ha un’app?

Sì, Skrill è dotato di un’applicazione disponibile sia su Google Play che su App Store. Grazie alla app, è possibile fare le seguenti cose:
- Gestire la tua carta Skrill. Controlla il saldo e aggiungi più soldi sul tuo conto in un tap.
- Accedere usando il riconoscimento biometrico. Per accedere alla app, potrai usare la scansione del volto o dell’impronta digitale.
- Controllare i tassi di cambio. Le commissioni applicate e i tassi di cambio in tempo reale sono esplicitati all’interno dell’app.
- Inviare e ricevere denaro. Trasferisci denaro ad amici o parenti in pochi taps.
- Monitorare il trasferimento. Ricevi notifiche in tempo reale che ti aggiornano sulle transazioni effettuate.
Recensioni e opinioni dei clienti della app Skrill, aggiornate al 24 Gennaio 2022. | |
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Google Play Store | 4,3 su 5, basato su circa 137.260 recensioni |
Apple App Store | 4,5 su 5, basato su circa 8119 recensioni |
Che altro puoi fare con Skrill?
Skrill offre i suoi servizi sia per uso personale che per il tuo business. I servizi business includono la possibilità di:
- Accettare pagamenti con carta di credito
- Gestire transazioni internazionali
- Creare percorsi di scambio di valute locali in tutto il mondo
Confronta Skrill con gli altri money transfer
Le domande più frequenti (FAQ)
Qual è la differenza tra Skrill e PayPal?
Skrill e PayPal sono entrambi servizi di pagamento che si concentrano per chi fa e-commerce su larga scala. Ci sono, tuttavia, alcune differenze tra le piattaforme, tra cui le più rilevanti sono:
- Quanto pagherai
- Paesi in cui puoi usarli
- Valute che puoi inviare o ricevere
- Per cosa puoi usarli
- Protezioni per gli acquirenti
- Cashback e programmi fedeltà
Per saperne di più su PayPal e decidere quale delle due opzioni è la scelta più adatta a te, leggi la nostra recensione PayPal.
Come annullare un trasferimento?
Sarai in grado di cancellare una transazione con Skrill solo se questa non è stata già elaborata. Se lo stato della transazione risulta in corso (pending), allora puoi seguire queste indicazioni per annullare:
- Entra nella sezione Transazioni del tuo conto, seleziona la transazione in corso che vuoi cancellare.
- Clicca o fai tap su Cancella Transazione nella finestra di popup.
- Conferma la cancellazione selezionando Sì, Cancella.
Una volta che avrai cancellato la transazione, i fondi ritorneranno automaticamente sul tuo conto.
Come chiudere un conto Skrill?
Per chiudere un conto Skrill gratuitamente, fai così:
- Accedi al tuo conto e preleva tutti gli eventuali fondi rimasti.
- Vai nelle Impostazioni.
- Seleziona Impostazioni Conto e poi clicca su Chiudi Conto.
Nota bene: I soldi non prelevati prima della chiusura del conto verranno trattenuti da Skrill.
Come contattare il servizio clienti?
Il servizio clienti Skrill può essere contattato via email all’indirizzo: help@skrill.com o usando i moduli di contatto presenti all’interno del conto sul sito Web o tramite la app.