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Contactless: Tutto quello che devi sapere sui pagamenti senza contatto

Sei al corrente che puoi effettuare pagamenti veloci e sicuri senza digitare il PIN?

Per effettuare un pagamento contactless (il cui significato è “senza contatto”), tutto quello che ti serve è avvicinare la tua carta al lettore NFC e aspettare il segnale rumoroso che ti indica che il pagamento è stato effettuato. Il limite per le transazioni contactless è di 25€.

Questa guida ti aiuterà a confrontare quali sono le carte dotate di questa funzionalità, comprendere come funziona la tecnologia e imparare a mantenere sicuri i pagamenti contactless.

Che cosa sono i pagamenti contactless?

Il pagamento contactless, in gergo chiamato anche tap and go, è una delle funzioni incorporate nelle carte di pagamento e che consente di effettuare acquisti nei negozi più velocemente.

Ogni volta che effettui acquisti, per importi inferiori ai 25€ presso un negoziante dotato di terminale POS, ti basta avvicinare la carta di pochi centimetri al terminale e il pagamento sarà approvato senza la digitazione del PIN.

Ecco perché si chiama contactless. A differenza degli altri pagamenti, infatti, non ci sarà bisogno di inserire la carta nel terminale, digitare il PIN o firmare lo scontrino. Ricordiamo che questo vale solo per importi inferiori a 25€. Per tutti gli altri casi, dovrai digitare il PIN.

Confronta i conti correnti che consentono i pagamenti contactless

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Name Product Mobile view Canone mensile Commissione dela carta Valute supportate Pagamenti via cellulare Attivala ora
Banca Sella Conto Start
  • Canone mensile

    1.50 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

1.50 €
0 €

1

Apple Pay, Google Pay
Un conto corrente online gratuito per i primi 3 mesi con bonifici online gratuiti, 4 prelievi al mese da qualsiasi sportello e deposito titoli gratuito.
VIABUY Conto Online
  • Canone mensile

    1.66 €

  • Commissione dela carta

    69.90 €

  • Pagamenti via cellulare

1.66 €
69.90 €

1

Apple Pay, Google Pay
Una carta prepagata Mastercard ricaricabile che tutela la privacy perché senza controlli sulla solidità finanziaria o sul reddito dimostrabile.
Wirex Elite
  • Canone mensile

    29.99 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

29.99 €
0 €

12

Apple Pay, Google Pay

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Revolut Standard
  • Canone mensile

    0 €

  • Commissione dela carta

    5 €

  • Pagamenti via cellulare

0 €
5 €

14

Apple Pay, Google Pay
Senza canone mensile, senza commissioni sugli acquisti in valuta fino a 0.5% al mese e trasferimenti di valuta flessibili.
Wise Conto Multivaluta
  • Canone mensile

    0 €

  • Commissione dela carta

    7 €

  • Pagamenti via cellulare

0 €
7 €

16

Apple Pay, Google Pay
Wise (ex TransferWise) è un conto internazionale con oltre 50 valute, trasferimenti di denaro istantanei e molto convenienti, una carta per spendere in qualsiasi valuta, coordinate bancarie per essere pagato in 30 paesi diversi e addebiti diretti multi-valuta.
Wirex Standard
  • Canone mensile

    0 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

0 €
0 €

10

Apple Pay, Google Pay

Ottieni un Bonus Benvenuto di $15 USD in WXT registrandoti a Wirex tramite Finder.

Un conto multi-valuta gratuito che permette di spendere all’estero in più di 160 valute senza commissioni e con più di 20 criptovalute supportate.
Banca Sella Conto Premium
  • Canone mensile

    5 €

  • Commissione dela carta

    0.83 €

  • Pagamenti via cellulare

5 €
0.83 €

1

Apple Pay, Google Pay
Un conto corrente online con canone scontato per 3 mesi, carta di credito gratuita per un anno, più prelievi gratuiti e polizza rischi informatici inclusa.
Revolut Plus
  • Canone mensile

    2.99 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

2.99 €
0 €

14

Apple Pay, Google Pay
Goditi la protezione per acquisti, biglietti per eventi e resi, oltre ad altre funzionalità innovative con questo piano di abbonamento a prezzi inferiori.
HYPE
  • Canone mensile

    0 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

0 €
0 €

1

Apple Pay, Google Pay

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Una carta prepagata con IBAN ricaricabile in qualsiasi modalità che consente prelievi gratuiti in tutto il mondo e scambio denaro tra i contatti.
Tinaba Premium
  • Canone mensile

    7 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

7 €
0 €

1

Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitBit Pay, Garmin Pay, SWATCH PAY!
Tutti i vantaggi del conto Tinaba più sconti giornalieri, extra bonus e cshback, prelievi gratuiti in tutta Europa.
Revolut Premium
  • Canone mensile

    7.99 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

7.99 €
0 €

14

Apple Pay, Google Pay
Un conto corrente con IBAN con conversioni di valuta illimitati e gratuiti e bonifici internazionali in più di 30 valute.
Hype Next
  • Canone mensile

    2.90 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

2.90 €
0 €

1

Apple Pay, Google Pay

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Wirex Premium
  • Canone mensile

    9.99 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

9.99 €
0 €

12

Apple Pay, Google Pay

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Un conto multi-valuta con tutte le caratteristiche del conto Standard ma con 4% di bonus sul saldo in WXT e 1% di Cryptoback.
Revolut Metal
  • Canone mensile

    13.99 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

13.99 €
0 €

12

Apple Pay, Google Pay
Un conto premium con carta Metal esclusiva completo di assicurazione, cashback, servizio concierge personale, acquisto di criptovalute e molto altro.
Tinaba Conto Corrente
  • Canone mensile

    0 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

0 €
0 €

1

Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, FitBit Pay, Garmin Pay, SWATCH PAY!
Un conto associato a Banca Profilo con carta prepagata, gratuito e senza costi nascosti.
Hype Premium
  • Canone mensile

    9.90 €

  • Commissione dela carta

    0 €

  • Pagamenti via cellulare

9.90 €
0 €

1

Apple Pay, Google Pay, Satispay

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Una carta di debito con zero commissioni per ricariche e pagamenti, pagamenti e prelievi gratuiti in tutto il mondo, assicurazione e molto altro.
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Come funziona un pagamento contactless?

Le carte di pagamento e anche altri dispositivi tra cui il lettore e lo smartphone usano la NFC (Near Field Communication), che possiamo tradurre come pagamenti di prossimità. Il chip contenuto all’interno della carta entra in comunicazione con il chip all’interno del terminale di pagamento. Questo genera l’autorizzazione a procedere con il pagamento.

Il chip incorporato ti consente di avvicinare la carta o lo smartphone al termine di pagamento senza la necessità di strisciare o inserire la carta.

Come si effettuano i pagamenti contactless?

La bellezza di effettuare un pagamento contactless sta nel fatto che è davvero facile e veloce da fare.

  1. Assicurati che il pagamento sia inferiore ai 25€ e che il negoziante possieda un lettore NFC contactless.
  2. Quando il negoziante ti chiede come ti piacerebbe pagare, esprimi la tua preferenza per il pagamento senza contatto.
  3. Conferma che l’importo della transazione sia corretto (vale per qualsiasi transazione).
  4. Tutto quello che devi fare è mantenere la carta vicina al termine per pochi secondi e aspettare che il pagamento venga confermato.

Dove posso usare la mia carta per effettuare pagamenti contactless?

Puoi effettuare pagamenti contactless ovunque ci sia il logo riportato. Il logo lo riconosci perché sono quelle 4 onde in verticale (simili al simbolo del Wi-Fi) che trovi immediatamente vicino al chip della tua carta. I circuiti di pagamento Mastercard e Visa sono normalmente tutti dotati della possibilità di effettuare pagamenti contactless.

I pagamenti contactless sono sicuri?

Ci sono una serie di buone ragioni che ci portano a pensare che i pagamenti contactless sono sicuri, anche più sicuri di quelli che sono le transazioni classiche con le carte di pagamento.

  • Non devi passare la carta di mano. Quando paghi, la carta resta tra le tue mani, riducendo il rischio che qualcuno possa leggere o copiare le informazioni presenti sulla carta.
  • Ad ogni transazione, un codice. Quando effettui un pagamento, alla transazione viene assegnato un codice unico. Questo serve a prevenire dall’eventualità di subire un addebito doppio per lo stesso pagamento e permette di avere la tracciabilità per tutti i pagamenti.
  • Limite di 25€. Anche nel caso in cui la tua carta di credito venga sottratta, il limite di transazione permette di limitare i danni. Come è noto, per le transazioni di importo superiore è sempre richiesto il PIN o altri tipi di autorizzazioni.

In più, rientri nei programmi di protezione di Visa e Mastercard. Grazie alle polizze anti-frode, sei escluso dalla responsabilità nel caso ci siano transazioni non autorizzate o fraudolente.

Qual è il mio limite di pagamento contactless?

I pagamenti contactless prevedono un limite di 25€, al di sotto del quale potrai fare acquisti senza digitare il codice PIN della tua carta. Per importi superiori, avrai bisogno di inserire il PIN.

Ci sono commissioni nascoste per i pagamenti contactless?

Avvicinare la carta ad un terminale invece di inserire il codice PIN come generalmente fai non comporterà costi extra per te.

Al contrario, potrebbero essere addebitate commissioni maggiori al negoziante. Questo è un punto delicato e che, senza ombra di dubbio, non costituisce un vantaggio per la diffusione capillare di un sistema di pagamento comodo e utile.

E se come consumatore pensi che tu non sia impattato da questi costi, può essere invece che il costo di queste commissioni sia già compreso nel prezzo dei beni che stai acquistando.

Quanto tempo impiegano i pagamenti contactless ad essere elaborati?

I pagamenti contactless hanno un tempo di elaborazione che va dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Nell’attesa che la transazione venga completata, noterai che l’importo sarà sottratto dal saldo disponibile.

Cosa fare se il contactless non funziona?

A volte, potrebbe capitare che il contactless non funziona. Ti suggeriamo, come prima cosa, di effettuare il pagamento inserendo la carta nell’apposito lettore.

Per comprendere se è stato un problema temporaneo dovuto allo scarso segnale oppure di malfunzionamento del lettore NFC contactless dell’esercente, potresti provare ad effettuare il pagamento senza contatto in un altro negozio. Se, anche in questo caso, non riesci a pagare potrebbe essere necessario richiedere la sostituzione della carta.

Vantaggi e svantaggi dei pagamenti contactless

Vantaggi

  • Comodità. Avvicina la carta e non c’è bisogno di digitare un PIN o firmare ricevute per transazioni inferiori ai 25€. Se tutti usassero i pagamenti senza contatto, le transazioni sarebbero più veloci e l’attesa in coda sarebbe ben più breve.
  • Affidabilità. Nessuna possibilità di digitare erroneamente importi o di sbagliare il PIN, causando il blocco della carta.
  • Sicurezza. La tecnologia e le misure adottate dai circuiti di pagamento sono all’avanguardia.

Svantaggi

  • Uso improprio. Dal momento che la transazione non richiede il codice PIN per importi inferiori a 25€, non si può escludere al 100% che possano essere effettuate anche transazioni non autorizzate. Questo può succedere se non ti rendi conto immediatamente di aver smarrito la carta o se qualcuno decide di usare la carta senza il tuo permesso.
  • Disponibilità. Nonostante questo tipo di pagamenti sia molto popolare nella grande distribuzione, in Italia troverai tanti piccoli commercianti sprovvisti del terminale.

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