Must read: 我們使用PayPal匯款的體驗
我們曾經使用PayPal的電子錢包轉賬至法國及澳洲。以下是我們的用後體驗︰
- 雖然PayPal提供的估計處理時間通常都很準，轉賬至歐洲的銀行戶口需時2-3個工作天。
- PayPal所用的匯率比中期市場匯率平均貴2.7%，而匯率會一天更新數次。
- PayPal網站容易使用，在4分鐘之內可以完成註冊及首次轉賬。
PayPal國際匯款服務
PayPal快速和輕鬆地向海外匯款？等我們話你知我們的評價。
1 day
Transfer Speed
USD 15
Min. Transfer Amount
USD 60,000
Max. Transfer Amount
Details
| Min. Transfer Amount | USD 15 |
|---|---|
| Max. Transfer Amount | USD 60,000 |
| Transfer Methods | Online, Bank Account to Bank Account |
| Transfer Speed Minimum transfer time | 1 day |
| Available Currencies | AUD, BRL, CAD, CHF, CZK, DKK, EUR, GBP, HKD, HUF, ILS, JPY, MXN, MYR, NOK, NZD, PHP, PLN, SEK, SGD, THB, TWD, UAH, USD |
Review by
Yu Chi Ka
chika.yu@findercrew.comChi Ka是Finder香港的副編輯。她從香港大學翻譯系畢業後，一直從事翻譯及寫作的工作。她除了熱愛寫作，還是一名格鬥及音樂迷。 Chi Ka YU is an associate editor at Finder. She has been working as a content writer/translator for over six years. She has a Bachelor of Arts in Translation (minor in Music and Italian). She is also a musician, martial arts hobbyist and a mother.
Expert review
PayPal是網上付款工具中其中最著名的一個，由其對於在網上購物時想要多一層保安的用家，PayPal是適合的。雖然PayPal是一個國際市場上通用的工具，由於收費較同儕較高，而香港亦有相應的支付工具例如PayMe、WeChat Pay等，所以PayPal在香港本地則較少人使用，通常只會在國際網購上才會使用。
要使用PayPal作本地轉賬或海外匯款，PayPal未必是最理想的選擇，因為手續費結構複雜而高之外，匯率相對較差。謹記要四處格價，才能找到適合你的服務。
PayPal是甚麼？
PayPal是一個電子支付系統，個人和商業都可以使用它來收發款項，而無需分享到個人資料。雖然PayPal長期以來一直是eBay的主要支付系統，但此後PayPal分離了出去，並擴展全球服務，提供包括匯款總結國際支付等的服務。
PayPal的運作形式
PayPal的運作形式類似銀行，就是它可以令你以電子形式去收發款以及儲值。PayPal與很多在線的商家融合，令網上購物更加無縫和私人。用戶可以在其PayPal帳戶記錄中查看交易的完整歷史記錄。總體而言，你可以使用信用卡或扣賬卡購物的地方，很大機會都應該可使用到PayPal。
PayPal的優點及缺點
優點
- 快捷的直接轉賬︰從網上或用手機應用程或轉賬都很容易。
- 安全︰PayPal有24/7全天候監察，行業標準的加密度和解決爭議選擇”，另外「深度學習」人工智能可以防止詐騙。
- 小額轉賬低手續費︰PayPal的費用是以交易金額的百分比收取，轉賬較小金額就更划算。
- 環球網絡︰PayPal可在全球200多個國家/地區使用，可謂全球通用。
缺點
- 昂貴的國際匯款︰你需要面臨一層又一層的費用。手費因付款方法，金額和國家/地區而異。許多轉帳至美國境外的收款人都需要根據你的轉賬金額付費，這表示對於大額轉賬，Paypal不是最佳選擇。
- 信用卡增值收費更貴︰若你打算用信用卡，而非PayPal帳戶已有的資金或已連結的銀行戶口增值，那會衍生更多費用。
- 低匯率︰PayPal在中期市場匯率上加上可高達4%的利潤，即是收款人收到的款項便會更少了。
解說PayPal的手續費及匯率
PayPal國際轉帳的手續費取決於你匯款的目的地，匯款的方式以及以及你付款的方式。對於非美金的國際轉賬，你要付的費用會更多，其中包括統一固定手續費以以及交易金額的百分比。
PayPal的匯率如何？
PayPal在外匯兌換上有得利潤率是未知。它的匯率是由第三方金融機構計算的，並且每天都會多次更新以反映市場的變化。 PayPal的銀行將外匯批發價加上2.5％，以計算服務零售的外匯匯率。換言之，使用PayPal的話，你可能支付比中期市場匯率高出4％或更多的金額。
想了解PayPal的匯率，你可以︰
- 登入你的PayPal帳戶。
- 點擊主頁上，在你餘額旁的的More。
- 點擊Currency Calculator，選擇貨幣，然後輸入金額。
與其他服務相比，PayPal表現如何？
免責聲明：匯率會經常變動。轉賬前請與服務供應商確認最終價格。
如何使用PayPal？
PayPal最受歡迎的用途之一是網上收發款。無論你是將這筆錢匯給企業還是朋友，過程都是相似的。 通常，你都先要創建自己的帳戶，增值，然後選擇向誰匯款。步驟如下：
若你還沒有免費的PayPal帳戶，則需要先註冊一個帳戶，然後才能進行國際匯款。有個人及商業帳戶選擇。若選擇個人帳戶，你需要提供的資料有：
- 姓名及出生日期
- 電郵地址及電話
- 居住地址
- 你要連結的銀行戶口或信用卡號碼
註冊後，你也可以開始轉賬至香港或至海外。 開始到結束，整個過程僅需幾分鐘。
- 登入，點擊Send Money。
- 輸入收件人的電話號碼或電子郵件地址，你要發送的金額以及匯款備註。
- 查看交易的詳情，包括總費用以及匯率(若要匯到海外)。
收款人幾乎可以立即收到款項，並幾乎可以馬上使用。然後，他們可以將幾乎保留在其PayPal帳戶中或將其守賬到連結的銀行戶口中，但後者可能需要幾天的時間。
如何追蹤PayPal的轉賬？
追踪轉賬進度。點擊Activity，查看所有近期交易的列表，然後選擇你要追踪的交易。
PayPal支援甚麼類型的個人轉賬？
從您的PayPal帳戶餘額，銀行戶口或信用卡中向香港或國際的收款人匯款：
- 使用電子郵件地址或電話號碼就可以用PayPal帳戶餘額或已登記的資金來源，直接匯款至收款人的PayPal帳戶。 然後他們可以將款項存到到自己的銀行戶口。
- 透過PayPal的子公司Xoom將錢存入全球的銀行帳戶或流動帳戶。
我可以如何從PayPal帳戶提款？
你可用以下方式從PayPal帳戶中提取款項：
- 轉賬至你銀行戶口︰輸入你想提取的金額，選擇收款銀行戶口。處理時間通常需要2至3個工作天。
Case study: Peter's experience
Peter Carleton
筆者
聽到朋友的好評之後，我大約五年前註冊了PayPal。我住在加拿大，我主要在不接受加元的網站上用PayPal購物。PayPal會自動將我的錢轉換為其他貨幣，我可以在幾乎任何地方進行購物。
最初使網上購物變得更輕鬆的工具，成為我寫作生涯中必不可少的工具。由於我的大多數客戶都在加拿大境外，因此無論他們身處何方，PayPal都可以替我收款。當我收到這款項後，只需要幾天時間就可以轉入我的加拿大銀行戶口。
PayPal安全嗎？
PayPal採取很多安全措施，去確保的你金錢以及交易都是安全及保密。但是你如何使用PayPal的方式仍然會影響使用安全性。PayPal所使用的保安措施如下：
- 保護你的敏感資料：PayPal不會與賣家去分享你的財務/銀行資料，這可能可以保護你免被盜用身份。
- 24小時監控交易：有真人及電腦去監察著PayPal的交易，以提訪詐騙交易。
- 把你的資料數據加密：PayPal銀行級數的加密，包括SSL3.0，加密密鑰長度為168位。
- 提訪詐騙：PayPal絕不會以電話或電郵去聯絡你，去問你的敏感資料。如果你帳戶歷史記錄有任何可疑之處，請務必與PayPal聯絡。
- 提供糾紛調解：使用PayPal作為付款方式時，PayPal將有助於解決買賣雙方之間的糾紛。
PayPal的評價與負評
資料以2020年10月14日為準。
| Trustpilot | 1.2分(5分滿分)，13,518個客戶評價 |
| BBB評級 | B，過去3年內13,632宗投訴 |
| PCMag.com | 4分(5分滿分)，職員評價 |
PayPal是一家龐大的跨國公司，每天處理數百萬宗交易。在調查Trustpilot上的負面評論時，我們發現客戶投訴的趨勢主要集中在差的客戶服務以及在電話和聊天支援上的超長等待時間。為避免其中一些問題，請務必在購物前閱讀現有評價。另外，要閱讀「買家保障」以確保退款之前，請仔細閱讀以了解其中的內容。另外，很多人在PayPal上面臨許多詐騙。
PayPal有手機app嗎？
Google Play及Apple App商店皆有PayPal。你可以使用該手機應用程式去；
- 向全球的親友轉賬：你可以使用PayPal的餘額去匯款給世界各地的親友
- 使用生物識別去登入：你可以使用臉部辨識及指紋去登入。
PayPal手機程式評價
| 以2020年9月29日為準 | |
|---|---|
| Google Play商店 | 4.3分(5分滿分)，根據1,566,411個用戶評價。 |
| Apple App商店 | 4.8分(5分滿分)，根據103,300+個用戶評價。 |
PayPal有甚麼其他產品？
個人產品
- 網上購物(網購)：你可註冊一個帳戶，每次在網上購物時付款而毋須再輸入你的卡資料。你亦可以從你的帳戶去向慈善團體捐款。
- PayPal.me：只需向朋友或客戶分享你獨一無二的 PayPal.Me 連結（例如：paypal.me/johnsmith），他們按下連結，然後輸入金額即可確認付款。他們無需知道你的電郵地址，也不用安裝 PayPal 應用程式。
商業服務
- PayPal商業應用程式：讓你可輕鬆地管理業務以及隨時隨地收款，並有其他功能，例，建立並發出帳單，存取客人資料等等。
- PayPal QR code(二維碼)：以「採用非接觸式付款，盡享簡易銷售體驗」為賣點，你可以用PayPal產生一個自己專用的QR碼。當客戶需要付款時，只需打開PayPal手機程式，掃瞄你的QR碼，並輸入金額，便可以立即付款。
總結
若要轉賬到其他本地PayPal帳戶，PayPal是一個好的解決方案，本地轉賬一定金額以上會免手續費。但是由於PayPal國際轉帳的收費結構複雜，你最好使用專業的匯款公司，它有更低的收費和更高的匯率。而特別是在進行大額轉帳時，則會更划算。