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醫保知多啲：分清保險代理和保險經紀
醫療保險已成了理財必須品，購買時除了望真保單和醫療保險計劃內容，更要分清保險代理和保險經紀身份。只有認清保險中介人的角色，日後遇有任何索償爭議或投訴，才可投訴有門。
保險代理 VS 保險經紀
購買醫療保險時，常聽到消費者提到保險代理或保險經紀，不少人以為保險代理和保險經紀只是名稱叫法不同，甚或以為他們工作性質一樣，但這種想法其實完全錯誤。
簡單而言，保險代理人／代理商是代表保險公司，由保險公司委任。保險經紀／保險顧問則是代表保險客戶／保單持有人， 不隸屬於任何保險公司。因此，根據監管條例，任何人不得同時兼任保險代理及保險經紀，以防角色和利益衝突。截至2016年6月底，本港共有2482家保險代理商及56809名保險代理人，另有744名獲授權保險經紀。
規管
保險代理
- 須向香港保險業聯會轄下的「保險代理登記委員會」登記。
- 由保險公司委任，他不可同時代表超過4間保險公司。
- 消費者可向該委員會查核保險代理的登記狀況，如有投訴，也可向該會提出。
保險經紀
- 須由保險業監督處直接授權，或須成為「香港保險顧問聯會」或「香港專業保險經紀協會」的會員
- 消費者可根據保險代理或保險經紀卡片上的登記號碼，向相關行業組織核實其身份。
聯絡資訊
保險業監理處
- 香港金鐘道66號金鐘道政府合署21樓
- 電話：2867 2565
- 網址：https://www.ia.org.hk/
保險代理登記委員會
- 香港灣仔駱克道353號三湘大廈29樓
- 電話：2520 1868
- 網址：https://www.hkfi.org.hk
香港保險顧問聯會
- 香港遮打道10 號太子大廈24樓
- 電話：2882 9943
- 網址：http://www.hkcib.org/hkcib/index.jsp
香港專業保險經紀協會
- 香港德輔道中317-319號啟德商業大廈502-3室
- 電話：2869 8515
- 網址：https://www.piba.org.hk
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