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醫保知多啲:分清保險代理和保險經紀

醫療保險已成了理財必須品,購買時除了望真保單和醫療保險計劃內容,更要分清保險代理和保險經紀身份。只有認清保險中介人的角色,日後遇有任何索償爭議或投訴,才可投訴有門。

保險代理 VS 保險經紀

購買醫療保險時,常聽到消費者提到保險代理或保險經紀,不少人以為保險代理和保險經紀只是名稱叫法不同,甚或以為他們工作性質一樣,但這種想法其實完全錯誤。

簡單而言,保險代理人/代理商是代表保險公司,由保險公司委任。保險經紀/保險顧問則是代表保險客戶/保單持有人, 不隸屬於任何保險公司。因此,根據監管條例,任何人不得同時兼任保險代理及保險經紀,以防角色和利益衝突。截至2016年6月底,本港共有2482家保險代理商及56809名保險代理人,另有744名獲授權保險經紀。

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規管

保險代理

  • 須向香港保險業聯會轄下的「保險代理登記委員會」登記。
  • 由保險公司委任,他不可同時代表超過4間保險公司。
  • 消費者可向該委員會查核保險代理的登記狀況,如有投訴,也可向該會提出。

保險經紀

聯絡資訊

保險業監理處

保險代理登記委員會

香港保險顧問聯會

香港專業保險經紀協會

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