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【旅遊保險知多啲】遇到恐怖襲擊有冇得保?

近年無論歐洲、美洲還是亞洲,近年世界各地都頻頻傳出恐怖襲擊事件,多次登上國際新聞頭條,不少受襲地方更是旅遊熱點,因此阿睥提提大家,無論目的地在哪,緊記出發前一早購買好旅遊保險,讓旅程得到保障。至於購買旅遊保險時,又有甚麼該注意的地方?阿睥今次就以幾個旅遊保險計劃為例,為大家一一拆解!

何謂恐怖襲擊?

在拆解前,大家首先要知道,保險公司究竟如何定義「恐怖襲擊」。一般來說,保險公司都會根據當地政府如何定性已發生的襲擊活動來決定事件是否屬於「恐怖襲擊」,故如不幸在旅行時遇到當地的騷亂,想知道是否仍然受保,就一定要注意當地政府的新聞。

關於恐怖活動的條款

要知道旅遊保險對恐怖襲擊活動的保障範圍有多大,首先要看產品簡介內的「主要不保項目」。如果旅遊保險計劃不保障因恐怖襲擊造成的人身傷害,或不保障部分類別的恐怖活動,都會列在這個段落。例如匯豐銀行「旅遊萬全保」的不受保項目包括核子、化學及生物恐怖主義活動

而就算旅遊保險沒有特別列出不保障恐怖活動,也並不表示所有的項目在受相關影響下都能獲得賠償。旅遊保險的保單內,針對每項保障會有個別的不受保項目,如遺失個人財物這項保障在發生相關的情況下,大多數的旅遊保險都不會保障。

另外,當去旅行時遇到恐怖活動,大家必須關注自己旅遊保險的保障項目為醫療費用、人身意外及旅程受阻(分別為取消行程、縮短行程及旅程延誤)。 

人身意外及醫療費用

人身意外保障是指在旅遊途中遇到意外造成傷殘,保險公司會視傷殘的程度,根據保單內最高賠償額的百分比作出賠償。醫療費用保障則是實際賠償受保者已先支付的醫療必須費用。

大多旅遊保險都設有24小時緊急支援服務,服務項目包括:緊急醫療運送、轉介醫療機構、支付入院保證金……等。若不幸在外地遇到意外襲擊,保險公司會給予緊急援助,但若當地政府將事件列為恐怖主義活動,如果旅遊保險不保障恐怖襲擊,可能會增加索償的難度。



以下是幾間保險公司在恐怖襲擊的情況下對意外及醫療費用的保障:

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旅遊保險人身意外保障醫療費用保障緊急支援服務
Starr卓悅遊 – 尊貴HK$750,000HK$1,500,000不設上限
AXA安盛「卓越」優遊樂 – 精選計劃HK$500,000HK$500,000不設上限 
中國平安保險(香港)- 優裕計劃HK$1,200,000HK$1,200,000不設上限
 

旅程受阻 :

即使沒有直接受到人身傷害,若旅遊目的地發生恐怖活動,影響你前往當地或在當地的行程,部分旅遊保險可以保障取消旅程、提早返港或延誤行程,無法退回或額外支出的交通和住宿費用。
 

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旅遊保險取消旅程縮短旅程旅程延誤
Starr卓悅遊 
尊貴計劃
HK$50,000HK$50,000HK$3,000
HK$300/每6小時後
AXA安盛
「卓越」優遊樂 – 精選計劃
HK$25,000HK$25,000HK$2,000
HK$250/每6小時後
中國平安保險(香港)-
優裕計劃
HK$30,000HK$30,000HK$12,000
HK$300/每6小時後

外遊警示 

如上一段所示,有些旅遊保險並沒有在「取消或更改行程」的項目上特別保障受恐怖活動影響的情況,不過如當地因遭受恐怖活動而被發出發出外遊警示,大家或可外遊警示而需取消或更改行程而作出索償。

以2017年5月22日英國曼徹斯特一演唱會舉行期間發生爆炸為例 ,由於當時造成人命傷亡,影響到當地局勢及安全〈香港保安局在5月24日對英國發出黃色外遊警示。 如果旅遊目的地在受保人啟程前和旅途中突然被發出外遊警示,因取消旅程或縮短旅程損失或額外支出的費用,旅遊保險就可在此情況下作出賠償。

 

以下是部分有保障黃色和紅色外遊警示的旅遊保險:

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旅遊保險黃色外遊警示紅色外遊警示黑色外遊警示
Starr卓悅遊 
尊貴計劃
賠償25%賠償50%賠償100% 
AXA安盛
「卓越」優遊樂 – 精選計劃
X賠償50%賠償100%

保障旅遊安全小貼士

保障自己與同行旅伴在外的安全,出發前除了選擇合適的旅遊保險外,你還可以:

  1. 網上登記入境處的外遊提示登記服務。旅遊期間發生緊急情況時,入境處的「協助在外香港居民小組」可根據你提供的資料與你聯絡並提供協助。
  2. 購買和比較醫療保險時,選擇保障海外地區緊急醫療的醫療保險。因醫療保險的保障是看傷病的類型及治療方式,而非發生原因,若在外地發生意外,醫療保險可以在旅遊保險外給予你多一層保障。
  3. 在手提電話及紙本記錄以下重要資料:
    • 入境處協助在外香港居民的24小時熱線(852)1868
    • 旅遊保險的24小時緊急援助熱線
    • 旅遊目的地的警察及救護車電話(許多國家設有觀光警察電話,方便遊客溝通尋求協助,可特別留意相關資料)
    • 通知家人和在香港的緊急聯絡人旅遊日期、班機號碼、聯絡方式。
    • 紙本備份自己的身份證件。

以上內容由持牌保險經紀公司GoBear Insurance Broker (HK) Limited 帶給您。我們網站上提供的信息不構成任何建議或推薦,並沒有就您的狀況作考慮。我們網站上的信息提供對產品主要特點的概述,您應與涵蓋更多產品資訊的其他資料一併閱讀。

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