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Xoom: Erfahrungen und Gebühren

So können Sie mit dem Unternehmen von PayPal Geld ins Ausland überweisen.

Wenn Sie PayPal bereits nutzen, ist Xoom ein bequemer nächster Schritt. Obwohl die Gebühren und Wechselkurse schlechter sind als bei vielen Mitbewerbern, kann sich die Bequemlichkeit, Geld von Ihrem PayPal-Guthaben zu senden, für einige Nutzer lohnen. Außerdem versendet Xoom in 150 verschiedene Länder, das ist mehr als bei den meisten anderen Diensten.

Für diejenigen, die es vorziehen, die Dinge über ihr Telefon zu erledigen, ist die mobile App von Xoom übersichtlich und einfach zu bedienen, so dass Sie eine Überweisung erstellen können und diese in wenigen Minuten unterwegs ist.

Warum sollte ich Xoom verwenden?

  • Überweisungsverfolgung. Sie erhalten eine Textnachricht, wenn Ihr Geld ankommt. Xoom sendet Ihnen und dem Empfänger auch eine E-Mail, um Sie beide über den Verlauf der Überweisung auf dem Laufenden zu halten. Sie können sich jederzeit in Ihr Konto einloggen und die Transaktion dort verfolgen oder den Kundenservice anrufen und sich von einem Mitarbeiter live informieren lassen.
  • Geld-zurück-Garantie. Xoom bietet eine Geld-zurück-Garantie, die Ihnen den vollen Betrag zurückerstattet, wenn das gesendete Geld nicht beim Empfänger ankommt.
  • 24/7-Support. Der Telefon- und E-Mail-Support steht Ihnen 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche zur Verfügung, wenn Sie Hilfe bei einer Transaktion benötigen.

Was bei Xoom zu beachten ist

  • Erfordert einen amtlichen Ausweis. Sie müssen einen amtlichen Ausweis, z. B. einen Führerschein oder Reisepass, und einen aktuellen Kontoauszug hochladen, um Geld zu senden.
  • Keine Live-Chat-Option. Sie können Xoom jedoch anrufen oder eine E-Mail an den 24/7-Kundensupport senden.
  • Wechselkursaufschlag und Gebühren. Xoom erhebt einen Aufschlag auf den Mittelkurs und zusätzliche Gebühren.

Wechselkurse und Gebühren von Xoom

Wie viel Xoom kostet, hängt davon ab, ob Sie online oder über einen Agenten senden. Bei Online-Überweisungen hängen die Xoom-Gebühren jedoch von folgenden Faktoren ab:

  • Zahlung. Die Zahlung per Banküberweisung ist die günstigste Option, während bei der Zahlung per Kreditkarte höhere Gebühren anfallen. Zusätzliche Gebühren für den Bargeldvorschuss können auch von Ihrer Kreditkarte abgebucht werden.
  • Ort des Empfängers. Die Gebühren hängen davon ab, wohin Sie senden.
  • Betrag. Je nachdem, wie viel Sie senden, fallen unterschiedliche Gebühren an.
  • Zustellung. Für den Versand von Bargeld sind die Gebühren in der Regel höher, während der Empfang von Geld auf einem Bankkonto oft günstiger ist.

Hier ein Beispiel für die Xoom-Gebühren, die anfallen können, wenn Sie 1.000 US-Dollar nach Mexiko oder Indien senden und auf ein Bankkonto einzahlen:

ZielortZahlungsmethodeGebühr
MexikoPayPal oder Bankkonto$0
MexikoKredit- oder Debitkarte$3.99
IndienPayPal oder Bankkonto$0
IndienKredit- oder Debitkarte$30.49

Entspricht dem Stand von Juli 2020.

In einigen Fällen entfallen die Überweisungsgebühren, z. B. wenn Sie 1.000 $ oder mehr nach Indien senden und von Ihrem Bankkonto aus bezahlen. Verwenden Sie den Gebühren- und Wechselkursrechner von Xoom, um die Gebühren für Ihr Überweisungsziel und Ihren Betrag zu ermitteln.

Wechselkurs von Xoom

Der von Xoom angebotene Wechselkurs kann sich je nach Höhe des zu überweisenden Betrags ändern. Hier sind die Kurse, die am 15. April 2020 für das Senden von USD in INR mit Xoom galten:

ÜberweisungsbetragRate bei XoomDurchschnittliche MarktrateAufschlag
$10 – $5074.514476.582.77%
$51 – $1,98975.273276.581.74%
$1,990 – $1,99975.2743 – 75.614776.581.73% – 1.28%
$2,000 – $9,97075.652676.581.23%
$9,971 – $9,99975.6602 – 75.872676.581.22% – 0.93%
$10,000+75.880276.580.92%

Xoom bietet zwar günstigere Wechselkurse, wenn Sie mehr Geld senden, aber es ist zu beachten, dass bei Zahlung mit einer Kredit- oder Debitkarte auch die Gebühren steigen. Als wir das überprüft haben, kostete das Senden von 5.000 USD nach Indien mit Xoom und die Zahlung mit einer Kreditkarte 151,49 USD an Gebühren.

Wie lange dauert ein Xoom-Transfer?

Die Bearbeitungszeit für Ihre Xoom-Überweisung hängt davon ab, wie Sie bezahlen und wie das Geld eingeht:

  • Schnellste Option – fast sofort

    Bezahlen Sie Ihre Überweisung mit einer Kreditkarte, einer Debitkarte oder einem PayPal-Guthaben. Sie zahlen zwar mehr Gebühren, aber Ihr Geld ist in nur 15 Minuten, wenn nicht sogar sofort, bei Ihnen. Ihre Kreditkarte kann eine zusätzliche Gebühr für den Bargeldvorschuss erheben, wodurch sich die Kosten für die gesamte Überweisung weiter erhöhen. Bei einigen Zielorten kann es länger dauern, bis Sie Ihr Geld erhalten, selbst wenn Sie mit einer Kredit- oder Debitkarte zahlen.

  • Günstigste Variante – bis zu 4 Werktage

    Die Bezahlung über ein Bankkonto ist oft die billigste, aber auch die langsamste Art, Geld zu versenden. Das Senden von Geld auf das Bankkonto des Empfängers kann die Überweisungszeit ebenfalls verzögern.

Xoom Bewertungen und Beschwerden

Die Rezensionen entsprechen dem Stand vom 13. Oktober 2020.
Xoom-Bewertungen sind ziemlich positiv, sowohl auf Internet-Bewertungswebsites wie Trustpilot als auch in den App-Stores von Google und Apple. Zu den häufigsten Beschwerden über den Dienst gehören höhere Gebühren als erwartet, während viele Nutzer Xoom für seine schnellen Überweisungen loben. Insgesamt zeigen die Xoom-Bewertungen, dass es sich lohnt, die Preise zu prüfen und die Nutzung des Dienstes in Betracht zu ziehen, wenn der Preis stimmt.

Trustpilot4.5 von 5 — basiert auf 21,582 Kundenmeinungen
CompareRemit4.4 von 5 — basiert auf 1,908 Kundenmeinungen/td>
BBB BewertungA+ — basiert auf BBB’s internem Bewertungssystem
Monito7 von 10 — basiert auf Mitarbeiterreviews
NerdWallet3.5 von 5 — basiert auf Mitarbeiterreviews
Finder.com3.8 von 5 — basiert auf Mitarbeiterreviews

Welche Währungen kann ich mit Xoom versenden?

Mit Xoom können Sie in mehr als 150 Länder und Gebiete weltweit versenden. Xoom kann von Einwohnern der Vereinigten Staaten, Kanadas, Großbritanniens und ausgewählter Länder in Europa versendet werden. Einige der beliebtesten Währungen, die Xoom unterstützt, sind:

  • Euro (EUR)
  • Bangladescher Taka (BDT)
  • Brasilianischer Real (BRL)
  • Dominikanischer Peso (DOP)
  • Ägyptische Pfund (EGP)
  • Indische Rupie (INR)
  • Mexikanischer Peso (MXN)
  • Philippinischer Peso (PHP)
Bei Xoom werden die Konten in drei Stufen eingeteilt, je nachdem, wie viel Verifizierung Sie vorgenommen haben.
Stufe24-Stundenlimit30-Tagelimit180-TagelimitBenötigte Informationen und Dokumente
12,999 USD6,000 USD9,999 USDEmail und Handynummer
210,000 USD20,000 USD30,000 USDAusweis
350,000 USD60,000 USD100,000 USD
  • Führerschein, Ausweis oder Aufenthaltsgenehmigung
  • Wohnsitznachweis wie Stromrechnung usw.
  • Weitere Info auf Nachfrage von Xoom

Ist PayPal Xoom?

Xoom ist ein PayPal-Service und wird von PayPal betrieben. Nutzer, die bereits ein PayPal-Konto haben und nutzen, können ihre bestehenden Konten in Xoom integrieren, um Geld in die ganze Welt zu senden. Empfänger von Xoom-Überweisungen müssen kein PayPal-Konto einrichten, um Geld zu erhalten.

Übersicht über die Gebühren von PayPal und seine Funktionsweise

Ist Xoom sicher?

Die Muttergesellschaft von Xoom, PayPal, ist eines der bekanntesten Zahlungssysteme. Xoom verfügt über zusätzliche Maßnahmen, um Ihr Geld bei der Nutzung des Dienstes zu schützen:

  • Verschlüsselung: Xoom verwendet eine 128-Bit-Datenverschlüsselung für seine gesamte Website.
  • Regulierung: Xoom unterliegt denselben Bestimmungen und Lizenzen wie PayPal.
  • Geld-zurück-Garantie: Xoom garantiert, dass Ihr Geld beim Empfänger ankommt, und wenn dies nicht der Fall ist, wird die Transaktion in voller Höhe erstattet.

Fallstudie: Unsere Erfahrungen beim Geldtransfer mit Xoom

Das haben wir herausgefunden, als wir mit Xoom Live-Überweisungen nach Mexiko und Frankreich durchgeführt haben:

  • Wir zahlten niedrige Gebühren und erhielten wettbewerbsfähige Tarife, die im Durchschnitt 2,4 % unter dem mittleren Marktpreis lagen und mehrmals täglich aktualisiert wurden.
  • Unsere Überweisung nach Frankreich kam früher als geplant an, während unser Geld innerhalb von 24 Stunden auf dem mexikanischen Konto des Empfängers einging.
  • Die benutzerfreundliche Website von Xoom ermöglichte es uns, uns in nur 3,5 Minuten anzumelden und eine Überweisung zu veranlassen.

Welche Zahlungsarten akzeptiert Xoom?

Xoom-Überweisungen können auf verschiedene Arten bezahlt werden, wenn sie aus den Vereinigten Staaten gesendet werden, darunter:

  • Bankkontoüberweisung
  • Kredit- oder Debitkarte
  • PayPal-Guthaben

Für jede Zahlungsmethode können je nach Zielland unterschiedliche Gebühren anfallen, aber insgesamt ist die Zahlung mit einem Bankkonto oder PayPal-Guthaben die günstigste Option.

Wie sende ich Geld über Xoom?

Bevor Sie mit Xoom Geld senden können, müssen Sie sich mit Ihren persönlichen Kontaktdaten für ein kostenloses Konto registrieren. Während Sie bei der Anmeldung keine Sozialversicherungsnummer angeben müssen, verlangt Xoom, dass Sie einen amtlichen Ausweis, z. B. einen Führerschein oder Reisepass, und einen aktuellen Kontoauszug hochladen, wenn Sie höhere Beträge senden möchten.

Schritte zum Senden einer Überweisung mit Xoom

  1. Melden Sie sich für ein kostenloses Xoom-Konto an
  2. Wählen Sie das Land, in das Sie senden möchten, geben Sie den Betrag ein, den Sie senden möchten, und wählen Sie die Zahlungsmethode aus
  3. Geben Sie die Daten des Empfängers ein, einschließlich des vollständigen Namens, der Adresse und der Kontodaten.
  4. Überprüfen Sie alle Details der Überweisung und ziehen Sie einen Vergleich des Preises mit anderen Geldtransferunternehmen in Betracht.
  5. Wenn Sie mit dem Tarif zufrieden sind, bestätigen Sie die Überweisung, um das Geld zu senden.

Was brauchen Sie, um Geld mit Xoom zu versenden?

  • Der zu sendende Betrag und die Währung, in die er umgerechnet werden soll
  • Eine gültige Zahlungsmethode – Kreditkarte, Debitkarte oder Bankkonto
  • Name und Adresse des Empfängers sowie Name und Kontonummer der Bank
  • Ihre Telefonnummer und Adresse

Gibt es eine Xoom-App?

Xoom mobile app homepage

Xoom hat eine App auf Google Play und im App Store. Mit der App können Sie:

  • Schnell senden. Verwenden Sie bestehende Kontakte, um mit ein paar Wischbewegungen und Fingertipps schnell Geld zu senden.
  • Auftragsverfolgung. Der Status Ihrer Überweisung ist über die App schnell abrufbar.
  • Gebühren und Wechselkurse einsehen. Ein Gebühren- und Wechselkursrechner in der App hilft Ihnen, die Kosten für Ihre nächste Überweisung mit Xoom zu ermitteln.
Google Play Store4 von 5 — basierend auf 47,344 Kundenbewertungen
Apple App Store4.8 von 5 — basierend auf 554,600 Kundenbewertungen

Bewertungen mit Stand April 2020

Fazit

Die Geldtransferoptionen von Xoom sind eine Überlegung wert, wenn Sie Geld ins Ausland schicken müssen. Vergleichen Sie aber unbedingt die Dienstleistungen von Xoom mit denen anderer Anbieter, bevor Sie sich für das richtige Geldtransferunternehmen für Ihre Transaktionen entscheiden.

Wie schneidet Xoom im Vergleich zu anderen Diensten ab?

Name Product Minimum Transfer Transfer Time Transfer Fee
Wise (TransferWise) - Germany
USD$1
1-2 Tage
Varies
Sparen Sie Geld durch den Mittelkurs und durch eine transparente Gebührenstruktur.
CurrencyFair - Germany
EUR€8 or equivalent
1-2 days
0.1% to 0.6% of the amount exchanged plus a EUR€3 (or currency equivalent) transfer fee.
Sonderangebot: Neukunden erhalten in den ersten 3 Monaten unbegrenzt gebührenfreie Überweisungen. Es gelten die AGBs.
CurrencyFair bietet unschlagbare Wechselkurse und schnelle Überweisungszeiten für mehr als 15 gängige Währungen.
Azimo - Germany
GBP 10
Instant
Varies
Azimo ist bekannt für schnelle Überweisungen, wettbewerbsfähige Preise, niedrige Gebühren und eine große Bandbreite an Zahlungs- und Überweisungsoptionen.
Remitly - Germany
EUR 0
1-5 days
EUR 1.49
Remitly bietet schnelle und günstige Überweisungen um die Welt mit Spar- und Expressoptionen.
Revolut - Germany
Revolut - Germany
USD $0
Same day
USD $0
Make fee-free transfers in 27+ currencies from Monday to Friday.
XE Money Transfers - Germany
EUR€0
Same day
EUR€2
XE bietet schnelle Überweisungen mit niedrigen Gebühren und eine Reihe von Fremdwährungstools.
WorldRemit - Germany
USD$1
2 working days
USD$3.99
WorldRemit sends money to 110+ countries for bank-to-bank deposits, cash pick-ups or mobile top-ups.
Key Currency - Global
Key Currency - Global
£5000.00
Same day on all majors, 1 day on exotics
None
Make same-day transfers in all major currencies across Europe.
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FAQ

Welche Möglichkeiten habe ich, mit Xoom Geld zu versenden?

Für die meisten Ziele können Xoom-Überweisungen nur auf Bankkonten oder zur Bargeldabholung geliefert werden.

Kann ich Xoom nutzen, um Geld für geschäftliche Zwecke zu versenden?

Nein, Xoom ist nur für Überweisungen von Person zu Person verfügbar.

Kann ich eine Überweisung im Voraus planen?

Ja. Xoom bietet eine Reihe von Planungsoptionen, mit denen Sie zukünftige Überweisungen und wiederkehrende Transaktionen einrichten können.

Wie kann ich meine Überweisung verfolgen?

Sie können wählen, ob Sie per SMS oder E-Mail benachrichtigt werden möchten. Alternativ können Sie den Status der Übertragung auf der Xoom-Plattform oder durch einen Anruf beim Xoom-Support überprüfen. Die meisten Übertragungen sind innerhalb weniger Minuten abgeschlossen, aber es kann bis zu vier Werktage dauern.

Wie kann ich meine Überweisung stornieren?

Stornierungen sind einfach und gebührenfrei. Um einen Auftrag zu stornieren, loggen Sie sich entweder in Ihr Xoom-Konto ein und gehen Sie auf die Seite Meine Transaktion verfolgen.

Überweisungen, die noch nicht eingezahlt, abgeholt, zugestellt oder an den Empfänger bezahlt wurden, können storniert werden. Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von drei Werktagen ausgestellt und innerhalb von ein bis vier Werktagen bearbeitet und auf Ihr Konto bzw. Ihre Karte überwiesen oder gutgeschrieben.

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